马克思说：“人本质上是其一切社会关系的总和”
没有互联网的时候，人们通过帮会、结社、团体等结合成一个个小社团；
互联网的到来，线上虚拟社区开始兴起；
打破了时空限制,本质上仍然具备传统社区的特征，满足个体归属感的需求。
什么是社区
根据社会学的定义，社区是指进行一定社会活动、具有某种互动关系和共同文化维系下的人类群体及其活动区域。
从当前的互联网生态来看，社区确实是一个很宽泛的定义，未必是基于兴趣，只要是人们在一起从事某一种活动，即可算社区。
所以社区的特点是“集合在一起”和“从事某种活动”。互联网社区和传统社区的区别，最重要的是“集合”可以超越地理空间的限制。
社区的分类
互联网产品可以分为“社区+”和“+社区”两类：
①社区+：以社区起家，产品成立伊始就定位为社区
常见产品有贴吧、BBS、知乎；还有小红书、虎扑、即刻、豆瓣小组等，垂类社区或者泛社区；
②+社区：非社区产品，但出于某些考虑，加入社区功能，甚至把社区作为一级功能
常见产品有网易云音乐、淘宝、爱奇艺、闲鱼、钉钉等
社区：社交 or 内容
社交和媒体或者社交和内容并不是完全对立的，他们之间的分界甚至不是完全由产品形态决定；
能够发帖子的社区，帖子本身是内容，帖子下面的内容，下面大家的讨论就是社交；
这个社区到底是以社交为主还是以内容为主，实际上是由社区大多数的用户约定俗成的行为习惯来决定的；
如果大多数用户来这个社区就是为了消费内容，看完就走，不做更多的交流；这个社区就是以内容为主的；
假设用户看完内容之后有相当高的比例会习惯性地去发言、会和大家讨论问题，甚至会去私信的相互交流，每一个在这个社区的普通用户都能有一些（三五个）它比较熟悉的其他普通用户；
机会在哪里
微博和微信体验下降的情况下，内容社交的市场上在微博和微信的夹缝之下诞生了以下几种机会：
- 面向年轻人的陌生人社交，以地图社交为主，陌陌、探探、soul、兴趣社交，摆脱熟人带来的社交压力，寻求刺激感、寻求新鲜感，寻求异性之间的交往；
- 办公社交，钉钉或企业微信，微信导致工作和生活不分家，办公软件让工作关系仅仅在工作的范围内去处理，不干扰到生活，提高工作效率；
- 垂直社区，基于兴趣；虎扑、雪球、包括nga这样的社区；垂直爱好的发烧友。
UGC社区用户分群
UGC社区中，包括内容消费者、内容生产者、平台运营人员、决定内容生产者为什么要在这个社区进行持续、优质的内容产出主要有三个方面的因素：
①社区氛围；②优质的创作工具；③创作激励（物质、精神）
与此同时，决定内容消费者持续地活跃在社区内也主要有三个方面的因素：①良好的社区氛围；②优质内容；③形成心流体验；
推荐策略
对于内容社区而言，本质上需要解决的是内容与用户之间的匹配问题，也就是什么样的内容给什么样的用户，具体的推荐策略是建立在平台对用户的理解和内容的理解的基础上的。
社区会产生很多UGC的信息，而这些信息基本上都是垃圾信息，而如果要提升UGC的信息的分发效率，让用户能够接受UGC的信息，在不提升UGC门槛改变内容本身的条件下，目前已知的方法只有两种：
①用算法从海量的UGC内容库中间挑出极少的能够留住某个用户的那一些；
②如果是用户的熟人，关系链会改变内容被解读出的信息量，同样的信息，对熟人可能是有价值的，对陌生人可能是垃圾信息。
采用第一种解法的代表性产品是今日头条和抖音，采用第二种解法的代表性产品就是朋友圈动态等。
UGC社区的问题
UGC社区发展过程中，往往会遇到诸如：社区水化、社区老化；垂类社区泛化；社区“变质”，老用户出走等问题。
轮回陷阱
小而美的平台，很高的调性；融资、破圈、拥有更多的流量；
变得大众化、失去自己独特的调性就失去了；丧失了差异化，它变得和其它的平台差不太多；
然后就有一部分挑剔的用户会出走，他想寻求更丰富的体验，更深度的交流。
于是就给了其他平台一个市场上空缺的机会；这个平台可能会下滑或者衰弱。
